解析KPI指标体系在绩效管理中的作用(ppt 142页)

解析KPI指标体系在绩效管理中的作用目录：
一、华夏基石的绩效管理理念与框架
二、KPI指标体系在绩效管理中的作用
三、KPI设计的总体思想与基本原则
四、指标库的建设
五、KPI指标的应用
六、绩效管理中常见问题的处理

 

解析KPI指标体系在绩效管理中的作用内容简介：
授课法+案例法
分析企业在绩效管理中存在的问题与产生的根源，提出企业KPI设计思想与基本原则，介绍华夏基石的KPI指标设计技术，系统阐述KPI指标体系的功能与应用，并通过案例加以说明。
企业战略规划部门、经营管理部门、人力资源部门、财务部门及统计部门主管。
战略规划以KPI指标的形式分解为年度经营管理目标与计划
关键的目标都是以KPI指标值的方式呈现出来的
计划的接点也往往是以KPI指标值的形式展现的
考核的根本依据是KPI指标值的达成情况
绩效监控的直接对象就是KPI指标的变化情况
并且根据对KPI指标值的变化情况进行经营检讨
管理要项是反映企业和部门内部管理状况的指标。是对关键绩效指标的补充。管理要项的设置应针对那些对实现公司目标有重要作用，又难以用KPI衡量的关键管理领域和活动，而非所有的领域和活动。管理要项由企业或部门的上级绩效管理部门和归口的职能管理部门确定。
行为指标由与纳入考评的改进KPI指标密切相关的一组或若干组行为要项及工作标准组成，是为改进KPI指标状况服务的。确定行为指标时，要考虑与改进KPI指标相关的行为模块有哪些，并从中找出有问题的行为要项，并将这些行为要项转化为行为指标纳入考评。行为指标由被考评者的直接主管与被考评者沟通后确定。

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