人力资源开发与管理--绩效管理(ppt 138页)

人力资源开发与管理--绩效管理目录：
第一节 绩效考评的目的
第二节 绩效考评的内容方法
第三节、绩效评价、沟通与反馈
第四节、绩效改进指导与激励

 

人力资源开发与管理--绩效管理内容简介：
以往企业管理的重心
领导——服从命令；
理解——坚决执行；
经验——模仿照搬；
公平——绝对平均；
资格——论资排辈。
表现形式：自上而下。
现代企业管理的重心
教导（领导）——学习、人力资源；
团队（理解）——均衡、共同的愿景；
创新（经验）——应变、危机管理；
绩效（公平）——测评、考核；
能力（资格）——1、2、3、4档
表现形式：360度全方位。
以往管理者工作侧重
1、部门建设；
2、平衡协调；
3、充当“法官”；
4、规章制度。
现代管理者工作侧重
1、设定目标；
2、绩效考核；
3、指挥教导；
4、企业文化。
以往管理者必须具备的素质
服从命令、听从指挥；
立场坚定、爱憎分明；
吃苦在前、享受在后；
三大纪律、八项注意；
鞠躬尽瘁、死而后已！
21世纪管理者必须具备的素质
“前瞻性”的判断能力;
领导“团队”的能力；
推动“项目”的能力；
有效“授权”的能力；
360度“沟通”的能力；
解决“问题”的能力。
绩效管理是什么
绩效管理是一个持续的交流过程；
该过程由员工和主管达成协议来保证完成；
协议中对下面有关问题有明确的要求和规定：
  1、期望员工完成的实质性的工作职责；
  2、员工的工作对公司实现目标的影响；
  3、以明确条款说明“工作完成得好”的含义；
  4、员工和主管间如何共同完善和提高绩效；
  5、以什么标准来衡量工作绩效；
  6、指明影响绩效的障碍并排除之。

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