外贸业务员工作细则(doc 12页)

外贸业务员工作细则目录：
一、办理客户业务前的准备工作
二、客户接待工作
三、客户接洽业务
四、整理报价单
五、开国内订单
六、开妥国内订单
七、索取样品
八、寄样品给客户
九、客户来电来函来样品
十、须经确认样品、印刷品
十一、验货
十二、申请国外(内)佣金赔偿
十三、对样品处理
十四、注销国内订单
十五、接到报价单与国内订单
十六、签收L/C影本
十七、装船通知单
十八、催货
十九、签订S/O
二十、结关前工作
二十一、结关后工作
二十二、打OOL
二十三、收到仓库存货周报表
二十四、申请LOCAL L/C
二十五、货完全出清时的工作
二十六、核签报关费

 

外贸业务员工作细则内容简介：
办理客户业务前的准备工作
营业助理复查上次该客户当面所交代或来电来函所应办工作是否已完成,如未完成应速办妥。
(一)营业助理对客户所寄来拟在仿制的原样品,如需准备报价、样品、印盒、纸套、标纸、标头、陈列箱、说明书等资料,应即准备齐全,如有问题不能解决,应即向主管经理请示如何处理。
(二)营业助理须将客户所欲购的项目,应准备最新报价,以满足客户再订购的需要。
(三)营业助理应客户所需,代订饭店 房间、并于前一天应再与饭店联络,不可有误。
(四)营业助理须通知装押助理,最迟于于客户来前一日办妥OOL。
(五)如需采购部有关科长配合准备工作者,营业助理应协调妥善对大客户来应预到公司日期。
客户接待工作
(一)如需到机场迎接,营业部助理应向总务科安排接机事宜,并应于飞机抵达前2小时与航空公司机场办事处联络班机确定到达时间。必须提前5分钟抵达机场或饭店将客人接来公司。
(二)如客户需赴工厂察看,营业助理应事先与工厂联络,安排行程。
(三)如客户需要游览名胜古迹,营业助理应事先安排观光行程。

 

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