广告公司人力资源管理(ppt 39页)

广告公司人力资源管理内容简介：
A.  客户的型态与进程：
1. 服务的客户层次提高，有更好的观念意识和投入的空间；
2. 客户认同我们的核心竞争力，我们也有较好的盈利模式；
3. 公司有品牌的吸引力和服务产品的勾引力，客户持续不断的主动找来；
4. 长线、深层、稳定的服务，成为我们价值与成绩的例证。
B.  伙伴的质量与数量 
1. 一副好皮囊，一团精神气
2. 人格成熟度高，人情练达度好
有人文及专业的深度
3.  对客户的有引导力及对进程的掌握力
4. 有杰出的“卖相”和锐利的“卖点”
C.  公司建设与经营
1. 作业、管理、经营三大系统的补钙加强与日趋完善
2. 硬件有计划、有重点的建设
3. 公司品牌化的影响力
（符号、公司、产品、人）
4. 公司内部的文化
如何做评估
1.  三个评估表格同时完成
表A：自我评估及发展计划：
你认为自己的工作表现如何？
你希望的发展是什么？
你期望大家如何帮助你的发展？
表B：人员评估及发展计划：
主管认为你的工作表现如何？
主管希望你的发展是什么？
主管认为大家应如何帮助你的发展？
表C：主管人员评估及发展要求：
你认为你的主管对你有何帮助？
你期望你的主管如何能做的更好？
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