理货员的培训资料(ppt 67页)

理货员的培训资料目录：
1、可口可乐基础知识
2、理货员的工作职责
3、树立良好的形象（语言/行为/外表/态度）
4、生动化基础
5、存货周转及1.5倍原则
6、汇报竞争对手活动
7、投诉处理程序 

 

理货员的培训资料内容简介：
    喜欢可乐口味。可口可乐是真正的可乐口味，让人感到活力恢复，怡神畅快。在售点内一切吸引、刺激消费者选择购买我们的产品的活动都叫作售点生动化。
在可控制的范围内及时解决问题如：不良品更换，送换不及时等向客户或消费者说会将此事反应给公司外事部，请他们负责处理，不轻易下结论，态度友善，不争辩。

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