绩效管理体系手册(PDF 12页)

目录
1. 简介...................................................................3
2. 绩效管理与目标设定................................................3
2.1. 什么是绩效评估.......................................................... 3
2.2. 为何要有绩效管理....................................................... 3
2.3. 什么是目标设定.......................................................... 4
2.4. 如何设定目标............................................................. 4
2.5. 平衡计分卡目标设定法................................................. 4
2.6. 目标设定的原则－SSMART目标....................................... 5
2.7. 什么是工作行为？ ....................................................... 6
3. 绩效管理体系的四个阶段........................................... 9
3.1. 阶段一：目标设定....................................................... 9
3.2. 阶段二：考核和反馈.................................................... 9
3.3. 阶段三：发展和改进.................................................... 9
3.4. 阶段四：奖励............................................................. 9
4. 绩效考核指标评定级别........................................... 10
4.1. 级别定义： .............................................................. 10
远超目标（4） .............................................................. 10
达标/偶尔超标（3） ....................................................... 10
部分达标（2） .............................................................. 10
未能达标（1） .............................................................. 10
4.2. 级别分数计算...........................................................11
5. 绩效考核周期...................................................... 12
..............................