非人事经理的人事管理技巧(ppt 63页)

非人事经理的人事管理技巧目录：
一、面试和筛选人员
二、为你的职员树立目标以及建立衡量尺度
三、激发职员作出更好的表现
四、建立一支高绩效队伍
五、 和职员交流
六、指导和发展你的职员

 

非人事经理的人事管理技巧内容摘要：
关键的行为规范：
知识和经验因素
　　零售食品行业至少一年经验
　　拥有至少一年管理销售员的经验-要有良好的洞察力以及实验与纠错的经历
　　有关于销售技巧和准则的良好知识
　　持有效的驾驶执照
智力因素
　　有大学毕业生水平的解决问题的能力。
　　大部分下属和顾客是大学毕业生
　　必须有良好的语言表达能力；能在面对面的情况下有效地自我表达。
　　为人果断；必须快速地作出许多决定。
人格因素
　　热情，和蔼，友好；给人良好的第一印象。
　　能面对挫折； 有契而不舍的精神；有面对众多销售困境的勇气
动机因素
　　喜欢日常工作和大量的人接触。
　　乐于四处跑动的工作-而不是办公室工作
　　有很高的成就感，有自信成为一个行事主动的人，所受监督的空间很有限。
　　精力充沛，能适应出差和长时间工作
　　有提升业绩的雄心壮志， 能至少被提升到区域经理

..............................