培训需求分析(ppt 19页)

培训需求分析目录：
一、培训需求分析
二、培训需求分析系统
三、培训需求分析的方法

 

 

 

培训需求分析内容摘要：
一、培训需求分析
1、培训需求分析？
 培训需求分析就是为帮助企业员工解决现存问题及帮助企业员工补充为实现组织发展目标所需的不足而进行分析。
       培训需求＝要求具备的－现在已有的
培训需求分析的具体内容：
 “4 W”
Where：哪里需要培训？
Which：需要哪种培训？
Who：谁需要培训？
How：如果取得培训预期效果
2、培训需求分析的四个阶段
  第一阶段：发现问题
    1） 个人层面
a、工作效率
b、员工情绪
c、工作胜任度
d、员工的适应性
e、技术问题
f、员工对培训的兴趣
2） 组织/工作层面
       业务变化或新增业务
       新的标准
       人员调整，工作调换
       未来需要建立“技能储蓄“

 

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