深圳某管理咨询公司员工培训管理程序(doc 14页)

深圳某管理咨询公司员工培训管理程序内容摘要：
1.目的
　　本程序规定了公司对从事与质量有影响的工作人员进行培训的基本要求，旨在对培训工作进行有效的控制，保证所受培训的人员满足有关工作的规定要求。
2.范围
    本程序适用于公司所有与产品或服务质量有关人员的培训。
3.定义
    本程序采用ZS08402：1994idt GB/T6583-94及ZS09001：1994idt GB/T 19001中的定义
4.职责
4.1人力资源部职责
4.1.1人力资源部负责全公司人员培训的管理及组织工作。
4.1.2人力资源部根据公司发展战略、员工发展计划、岗位职能要求或各部门提交的培训需求，制定并实施公司年度培训计划和安排临时培训。
4.1.3负责审批各部门内部组织的培训计划。
4.1.4监督各项培训计划的实施，保存相关培训记录。
4.1.5负责对培训工作的考核与评估。
4.2各部门职责
4.2.1各部门负责向人力资源部提供本部门人员培训需求信息。
4.2.2根据人力资源部下达的培训计划，负责制订、执行与其有关的培训实施方案或计划。
4.2.3在合理安排好本部门工作的前题下，确保部门人员接受计划安排的培训，并根据具体情况提出或组织、实施年度培训计划中未作安排的培训项目或部门内部组织的 
5、工作程序
人员培训流程式图见图1
5.1培训需求分析确认
5.1.1人力资源部负责确定的培训需求
5.1.1.1根据公司发展战略、员工发展计划及有关法令、法规明确规定的要求考虑、安排培训。
5.1.1.2负责确定新员工上岗前的岗前培训需求。
5.1.1.3负责制订岗位调换中的培训需求及其它临时培训需求。
5.1.1.4通过分发和回收员工填写的《培训需求调查表》，综合反馈信息，确定培训需求。
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