KPI绩效管理体系定义及其设计原则(ppt 44页)

KPI绩效管理体系定义及其设计原则目录：
一、绩效管理体系定义及其设计原则
二、绩效管理体系的具体设计
     绩效管理流程和关键部门角色与职能
     关键绩效指标
三、绩效管理体系的实施建议

 

 

 

KPI绩效管理体系定义及其设计原则内容摘要：
绩效管理体系整体设计原则
1、提升绩效管理的策略重要性，强化绩效管理与策略规划的关系，同时整合绩效管理的重要流程与机制，使绩效目标能上下协调一致，拥有足够的资源实现绩效目标
2、建立全面平衡的绩效指标，除评估财务绩效的财务性指标外，对于企业在创造财务绩效过程中的“过程性”指标，如内部营运，客户满意，组织学习等各指标也必须做明确的定义与规范来确保企业平衡地发展，而能持续地创造股东最大的附加价值
3、掌握达到策略目标的各关键绩效指标，并了解各关键指标与策略目标间的因果关系，使企业能借关键指标而达到最终的策略目标

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