关于企业绩效考核的管理与实施(ppt 19页)

关于企业绩效考核的管理与实施目录：
一、怎样设计绩效考核文件
二、设计绩效考核标准（考什么）
三、设计绩效考核表（谁来考）
四、制定绩效考核制度/流程（怎么考）
五、如何有效的实施考核
六、行政人员的考核
七、工程人员的考核
八、销售人员的考核
九、工作中的一些体会

 

关于企业绩效考核的管理与实施内容简介：
绩效考核可以先从员工自评开始，然后进行员工互评，最后由上级进行考核并撰写考核评语。上述工作完成后，人力资源部门应该对考核资料进行审核，确定无误后，进入考核沟通阶段。
"考核沟通"一般由考核人和被考核人单独进行，沟通的程序建议采用"三明治"法，即开始先对被考核人的工作成绩进行肯定，然后提出一些不足（这时要充分听取被考核人的意见，让其畅所欲言。）及改进意见，最后再对被考核人进行一番鼓励。
考核人可以根据被考核人自评结果找出可能产生争执的项目，并对相关内容进行客观而广泛地调查，这样才能有效的解除争执。
绩效考核考核完毕后，人力资源部门应该及时的对绩效考核结果进行归档、整理，并进行统计和分析。需要进行的统计和分析主要有：
（1）各项结果占总人数的比例是多少？其中优秀人数比例和不合格人数比例各为多少？
（2）不合格人员的主要不合格原因是什么？是工作态度问题，还是工作能力问题？
（3）是否出现员工自评和企业考核差距过大的现象？如果出现，主要原因是什么？
（4）是否有明显的考核误差出现？如果出现，是哪种误差？如何才能预防？
（5）能胜任工作岗位的员工比率占多少？
企业人力资源部门可以根据不同的需要，进不同的统计和分析。它有助于人力资源部门更科学的制定和实施各项人力资源管理政策，如招聘政策、选拔政策、培训政策等。

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