护理人员压力与压力管理培训教材(PPT 26页)

护理人员压力与压力管理
胡祎兰
忙吗？
累吗？
学习目标
了解：什么是压力？
熟悉：压力对个人/护理工作的影响？
掌握：压力管理的有效方法？
什么是压力？
压力是工作/生活负荷、
人们对这些负荷的感受以及人们应
对这些负荷的能力这三方面互动的一个结果
压力来源
外部社会内部
家庭
工作
自我需求
个体
压力的存在
只要活着，就得面对
无穷的压力，它象空气
一样无时不在、无处
不在、挥之不去
……...
压力征兆
心理信号
情绪信号
行为信号
压力下的三种状态
健康
身心虚弱综合症(50%)
疾病
压力的累积效应
日常生活中的小烦恼虽然不会立即产生明显的消极影响，
但是日积月累，也会增加心理负担。
生活中发生的重大变化，会使人产生压力和紧张。
事件越严重，次数越多，持续时间越长，影响就越大。
生活中的正性事件同样也会带来压力
警记
了解压力绝非为了逃避！
压力可能是真的，也可能是凭空想象的！
生命是克服一连串压力的过程！
适度的压力可以让生活变得更加亮丽！
井无压力不出油人无压力轻飘飘---大庆油田格言
压力对工作的影响
护理服务质量下降差错事故发生率上升人际关系紧张……
压力对工作的影响
轻度的工作压力可刺激机体处于紧张状态，提高工作业绩。
持续高水平的压力使机体内用以适应和调节压力的能量和精力耗尽，
造成机体平衡失调，导致心身疾病。
压力管理三大策略
变革策略：消除或减弱压力源
主动策略：心理建设情商提升
反应策略:身体放松减压方法
变革策略：提升七项技能缓解压力
主动策略：提升情商，调整状态
IQAQ(挫折商，逆境商）
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