晶华饭店员工训练.doc20

录
壹、 认识晶华……………………………3
一、 四颗梅花的国际观光旅馆
二、 晶华的公司文化
三、 总裁潘思亮先生的经营理念
四、 晶华内部组织图：（部分）
五、 弹性工时
貳、 甄选…………………………………7
一、 目标
二、 方式
三、 外部员工甄选
參、 员工训练…………………………11
一、 人力资源训练议题
二、 训练目的
三、 训练特色
肆、 训练内容…………………………15
一、 新人训练
二、 职前训练
三、 在职训练
伍、 训练评估…………………………18
一、 测其反应
二、 测其学习
三、 测其行为
四、 测其结果
陸、 结语………………………………19一、 员工特质二、与人接触柒、 参考书目…………………………19

 

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