远卓-万向普通服务绩效管理框架方案(ppt 113页)

绩效管理框架方案目录：

第一节、 KPI考评体系
一、 KPI考评体系总体介绍
二、 KPI考评指标的制定和评分方法
三、 KPI考评体系的一般程序
第二节、 预算大纲、计划预算体系
第三节、 严格的执行过程——目标管理体系
第四节、 2003年普通公司主要管理岗位的KPI指标和实施考核的建议

绩效管理框架方案介绍：

第一节、 KPI考评体系
远卓根据普通的业务战略和业务模式的特点，对公司总部和DC等不同层面提出了相应的绩效管理建议
业务战略和业务模式特点
普通正处创业阶段，成长的速度和质量之间的协调统一是成功的关键因素
大型连锁仓储销售的业务模式特点，需要迅速形成规模优势才能立稳脚跟，物流管理是业务效率的关键
整体运作需要以物流管理为中心的管理信息系统的支撑
公司总部是投资中心，DC是利润中心
绩效管理体系设计要求
通过绩效管理体系的设计引导公司顺利完成创业过程，实现公司战略目标
关键业绩指标应当围绕创业时期的速度与质量为中心，并根据实际的进度进行动态调整和修正
公司总部的指标内容：战略滚动计划，供应链管理，DC布局，主要业务流程
总部职能部门的指标内容：整体网络的运作状态跟踪，业务流程的跟踪和完善
DC的指标内容：所在地终端网络的发展；产品的组织和配送；经济指标中现金流控制是关键
绩效管理体系应当易于实施，数据易于获得

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