kpi绩效考核培训课件(DOC 10页)

1. 成本业绩评价时期（ 19 世纪初－ 20 世纪初）
2. 财务业绩评价时期（约 20 世纪初－ 20 世纪 90 年代）
3. 企业业绩评价指标体系创新时期（ 20 世纪 90 年代）
Key Performance Indication)
KPI(Key Performance Indication)即关键业绩指标，
是把企业的战略目标分解为可运作的远景目标的一种工具。
是企业绩效管理系统的基础。KPI是现代企业中备受重视的业绩考评方法。
可以使部门主管明确部门的主要责任。并以此为基础，
明确部门员工的业绩衡量指标，使业绩考评建立在量化的基础之上。
然而，在我国人力资源管理实践中，由于企业缺乏基于KPI的绩效考核体系构建和应用
，以及对KPI绩效考核理解的片面性与局限性，使其不能发挥应有的管理及导向作用。
企业绩效考核与企业目标战略脱节、考核指标体系难以建立、
过分注重企业短期绩效而忽视长期绩效、
因沟通不足而造成绩效考核遭遇抵触等问题已严系影响了
企业人力资源管理工作的有效运行。因此基于KPI的绩效考核
体系的构建在企业管理实践中具有一定的现实意义[1]  。
KPI指标，全称Key Performance Indication，即关键业绩指标，
是通过对组织内部某一流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、
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