培训师培训教材(PPT 33页)

培训的概念
专业培训技巧
如何把知识转化为培训课程
四级培训评估
课程内容
谁是优秀的演讲者?
什么是演讲技巧？
提问技巧
培训资料
四级评估的概念
讲解
演示
角色演练
提问
小组讨论
录像
案例学习
游戏
声音足够大
语调
抑扬顿挫
语气
目光接触
移动
微笑
站姿
手势
了解需求
确认目标
收集内容
选择方法
编写材料
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