中层干部管理技能与职业素养提升课件(PPT 105页)

中层干部管理技能与职业素养提升
课程结构
第一单元
模块一：角色认知
作为下属的经理
下属经理常犯的错误
下属经理的四项准则
作为同事的经理
同事就是我的内部客户
作为上司的经理
常见角色误区
上司的角色回归
我们为什么忙?
4D原则
ABC法则
帕雷托时间管理原则（80/20）
第五代时间管理
模块三：有效沟通
沟通的三环节
沟通的几种心态
沟通方式
ATTENTION
如何与上司沟通
同级关系六貌
怎样与下属沟通
特别强调
第二单元
模块四：目标管理
如何把企业战略转化为个人战略
有好报才会有好人
目标管理中的目标有其独特意义
设定目标的步骤
模块五：激励
激励分析
激励原则
激励的策略
领导对下属激励误区
常用的10种激励活动
关于绩效产出的原因
绩效考核难点
考核者是谁
绩效循环流程图
如何设定绩效标准
常见的尺度评价法一
常见的尺度评价法二
平衡记分卡
如何使绩效标准量化
第三单元
模块七：领导
职位权利和个人权利
领导影响力构成
两种因素影响下属能否完成工作
衡量员工发展层次的两把尺子
员工发展的四个阶段
Leader（领导）新解
C5教练法
模块八：授权
授权的益处
为什么不授权
授权的原则
授权的四个步骤
防止逆向授权
授权真谛
模块九：团对发展
团队的构成要素（5P）
团队的发展阶段
处理冲突的五种策略
高效团队的特征
团队成员角色
第四单元
模块十：职业化
新中层必备的六大职业素养
新中层“三忌”
新中层“三问”
关注细节,做到管理无小事
敬业与责任
主动工作
模块十一：执行力
案例:诸葛亮为什么杀马谡
结果与任务
什么样的人是执行型的人
哪些人不是执行型人才？
如何执行
猴子管理法：高效执行经理的七大要点
优秀企业的七大执行纲领
宝贵的职场平台
职业观念管理
职业态度管理
职业行为管理
洞悉职场规则
上司就是企业文化
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