商业模式与价值链概述(PPT 58页)

战略管理
主要内容
一、竞争优势的分析视角
什么是竞争优势
什么是顾客价值
竞争的多层次特征
二、企业的商业模式
该公司发展的几个阶段
企业商业模式的解构
顾客界面
核心战略
战略资源
价值网络
对商业模式的不同定义或解释
商业模式构成Osterwalder
例：农药残留物监测仪
例：捷蓝航空的商业模式
商业模式可能非常复杂（如足球俱乐部）
也可能非常简单（一家书店）
价值主张设计模板
Osterwalder推荐的分析工具
商业模式创新的循环
三、竞争优势与价值链
价值链的概念
价值系统
价值链的关键环节
例：制药业的产业价值链
企业对顾客价值链的影响
竞争优势——降低顾客成本
竞争优势——增强顾客竞争力
四、价值链分析
案例：人民捷运公司
价值链的构成
识别活动
例：制衣业企业的基本活动
活动的经济性
活动分析
结构性成本驱动因素
运营性成本驱动因素
重组价值链的几种方式
五、价值活动体系
西南航空公司的战略定位
西南航空公司的经营战略
西南航空公司活动体系
西南航空公司的竞争优势
美国航空公司成本质量分布图
竞争优势的内部来源
活动的配合
配合的类型
配合与可持续性
活动配合与组织的ARC
本章小结
作业题
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