职场商务礼仪培训课件(PPT 94页)

职场商务礼仪培训
礼仪的重要性
什么是礼仪?
主题导航
职场礼仪准则
要点
塑造专业形象
塑造专业形象——基本素养
职场服饰礼仪
塑造专业形象——服饰礼仪
领带的打法10种——男士必看,女士更要看（图）
塑造职业形象——服饰礼仪
塑造职业形象——女士服饰礼仪
职场仪容礼仪
职场仪态
表情神态礼仪
职场语言礼仪
礼仪自检
　女士发型标准
男士衣着装标准
　女士衣着装标准
　　男士发型标准
建立职业习惯——基本行为礼仪
个人举止行为的禁忌
建立职业习惯——见面礼仪
见面礼仪——问候
见面礼仪——致意
见面礼仪——介绍
见面礼仪——握手
见面礼仪——交换名片
建立职业习惯——电话礼仪
电话礼仪——正确接听电话
电话礼仪——正确转接电话
电话礼仪——注意事项
使用电子通讯媒体的礼仪
办公室礼仪——接待来访
交谈礼仪
座位安排礼仪
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