某公司部门工作流程(DOC 70页)

（1） 不可触及人身；
（1） 保证干身的技能合格。
（1） 当班期间出现的问题以及处理意见和结果。
（1） 户外摆放的广告牌、物品、财产保障不受损坏；
（1） 提醒到位
（1） 摔倒（无明显破皮）马上搀扶，征求同意后扶到座位休息，用应急药品处理，表示歉意。
（1） 明码标价
（1） 站姿，两脚分开与肩同宽，两手背后，右手握住左手腕，挺胸收腹，目视前方。
（1）员工与车辆离开企业时拒绝检查者；
（1）携带易燃易爆及危险品的人员及车辆；
（1）携带违禁物品者；
（2） 一定介绍价格及舒适度
（2） 一定认真仔细，从上到下，从背到前，掌握轻重。
（2） 主要检查有无公司用品、消耗品、饰品、劳作工具、低值易耗品等公司财物为主；
（2） 伤势严重，马上应急药处理，同时上报。
（2） 当班期间未解决的问题记录清楚。
（2） 杜绝内外盗
（2） 观察广告霓虹开启时间、是否正常；
（2） 蹲姿，左腿在前，重心放在右脚，上身直立，双手放在膝盖上。
（2）不明身份、衣冠不整的人员；
（2）员工上岗期间外出，无《出入凭条》者或《出入凭条》上无主管领导核准者；
（2）携带食品、水果、香烟者或边吃东西边走者；
（3） 员工不走员工通道者及时上前阻拦；
（3） 意外情况记录及处理结果。
（3） 指引，五指并拢，伸向目的地，臂与肩平，手心向前。
（3） 提醒客人保管好
（3） 检查时语言要婉转，态度要谦和，得到受检人的理解和支持，避免引起误会和反感；
（3） 水温过高或过低，及时通知工程部调试，向客人解释，表示歉意。
（3） 注意隐私部位。
（3） 语言清晰流利
（3）不穿工装，不戴工号牌者，穿短裤、背心；
（3）推销产品及收购废品的人员及车辆；
（3）营业场所用品、消耗品、设施备件出门，无相关主管部门签字者；
（4） 严禁利用检查职权公报私仇，故意刁难。
（4） 员工着装穿戴及员工牌的佩戴；
（4） 宾客投诉记录及处理结果。
（4） 指引座位，五指并拢，指向目标，胳膊与身体程45•.
（4）员工携带公司物品离开营业场所，无相关部门主管签核者或签核物、单不符者。
（4）衣帽不整，形象太差者；
（4）非洽谈公务人员与车辆，或是洽谈公务但拒绝登记检查者；
（5） 员工的上、下班签到、签退；
（5） 经营状况的整体概述。
（5） 给坐着的人递物，双手捧物，身体程半鞠躬状。
（5）未经主管批准，擅自带客参观者；
（5）来访人员报不清受访部门及受访人者；
（6） 灭火器位置挂放是否移动、压力是否够；
（6）已被企业开除、辞退者、辞职者。
（6）来访人员不能出示有效证件者。
（7） 消防栓是否供水；
（8） 防火标志、疏散方向标志是否正确、防盗报警系统是否正常；
（9） 消防通道是否顺通；
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