架构强而有力的组织讲义(PPT 37页)

架构强而有力的组织
管理案例分析第四章：组织结构设计
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1.1.1 典型的企业生命周期理论揭示了企业生命的发展过程
1.1 不同的企业生命周期需要不同的组织架构
1. 1.2 企业组织架构随着企业发展壮大而不断发展
1.1.3 不同时期获得成功需要不同的关键因素
德勤咨询对全球500多家持续增长的企业进行了长达20年的追踪研究，得出三个结论
1.1.4 任何时期的企业发展都离不开企业核心能力的锻造
企业的“核心能力”是由多种能力有机组合起来的——组织能力
1.2 现代企业组织架构设计的基石——流程管理
1.2.1 为顾客创造价值的过程就是企业的业务活动的流程
1.2.2 优秀的流程使企业形成竞争优势同时与企业企业区别开来
1.2.3 清晰明确的业务流程更容易理清企业的组织架构和信息流程
1.3 优异的组织架构离不开制度，而制度绝非条规而是原则
1.3.1 循序渐进地开展制度建设，适应不同时期对于组织的要求
1.3.2 正大集团的标志很好地诠释了原则的作用，正所谓“无规矩不成方圆”
1.4 优秀的组织文化系统是提高组织效率的粘合剂
1.4.1 组织文化系统是组织活动的基础，将长期影响组织效率，而文化中的外化制度总要与内化规则高度和谐才有效用
根据企业战略的不同，企业的关键业务流程也会不同，只有支持战略的关键流程得到切实高效地执行，才能有力支撑企业战略的实施
2.1 据企业战略识别关键流程，保证有力支持企业战略实施
根据关键业务流程，兼顾管理人员的知识、体力、精力和下级工作人员的素质和专业技能的前提下，确定管理层次和管理幅度
2.2 合理的管理层次与管理幅度是保证管理有序运转的基础
从关键流程中找出核心要素，并组织成主要职能管理部门
2.3 从关键业务流程上划分企业的各种职能管理部门
企业辅助职能部门不是创造价值的核心部门，却是有力支持主要职能部门运作的辅助组织
2.4  为确保关键业务流程运作设置企业辅助职能部门
遵照主导业务流程确定部门的上下游关系，必须保证各部门之间通力合作
2.5 从管理流程上确定各部门之间的协作关系
“组织手册”就是企业的组织关系图和工作职能表，能给员工一个整体的感觉，根据手册，可以按事找合适的人
2.6 制定企业“组织手册”
组织结构是否合理需要通过外部和内部员工进行验证
2.7  以操作的顺畅性和客户满意度来验证组织结构设计的正确性
各种不同类型的组织结构将适应不同的组织
1.5 常见的组织类型
3.从案例分析中学习经验
新东方的组织变革之路
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