组织决策和家庭决策概述(PDF 31页)

当你完成这一章学习，你应该明白以下问题：
•营销者必须了解一群消费者的行为，而不只是一 个消费者的行为，因为在很多情况下是很多人一起决定购买什么商品。
•公司和个人都制定购买决策。但是，当人们代表公司选择购买商品时，其购买过程不同于个人自己的购买过程。
•一个群体的许多重要人口特征都与家庭和家庭结构有关。
•我们对家庭的传统观念过时了。
•当家庭制定购买决策时，家庭成员的作用和影响力有很大的差异。
•孩子们不断学习如何消费和消费什么。
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