家居话术及导购流程讲义(PPT 72页)

应答式
主动切入式
赞美接近法
商品特征接近法 
赠品接近法  
　吸引注意力的话术
新品介绍
唯一性
营造热销气氛
促销
品牌
互相认识后在顾客随意浏览产品的空闲时段的介绍辞：
开场常见疑问
了解需求
通过直接询问来了解的内容
间接判断（用于探询一些深层次和不便直接询问的信息）
递进式提问的常用话术
推荐产品
处理顾客异议
常见异议话术
五、快乐成交
1、直接建议法
选择成交法
假定成交法
最后机会法
三问成交法 
最后成交环节常见疑问
六、送客阶段
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