某公司值班管理手册(DOC 30页)
某公司值班管理手册(DOC 30页)内容简介
第一章:前言
第二章:值班经理的目标
第三章:值班流程
1. 区域管理
2. 全面值班管理
第四章:客诉处理与预防
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第二章:值班经理的目标
第三章:值班流程
1. 区域管理
2. 全面值班管理
第四章:客诉处理与预防
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