某直营店铺营运管理手册(DOC 页)

、****简介
1.1公司简介 ┄┄
1.2品牌定位 ┄┄
1.3产品系列 ┄┄
1.4品牌优势 ┄┄
二、人事管理
2.1店铺人员组织框架 ┄┄┄
2.2店铺人员编制
2.3店铺薪酬、社保福利、年度奖金 ┄┄
2.4员工考评 ┄┄
三、店铺制度
3.1店铺规章制度
3.2用工管理 ┄┄
四、店铺人员分工
4.1店长职责及工作内容 ┄┄
4.2领班职责及工作内容 ┄┄
4.3理货员职责及工作内容 ┄
4.4收银员职责及工作内容 ┄
4.5员工技能指导
五、货品管理
5.1货品基本知识
5.2出入账务、调拨、退仓 ┄
5.3店铺货品盘点及失货管理
六、陈列管理
6.1陈列基本规范
6.2陈列基本要求
七、其它规定

..............................