店面管理手册(DOC 59页)

第一章  规章制度
第二章  值班管理
第三章  货物管理
第四章  盘点管理
第五章  订货管理
第六章  人员管理
第七章  现金管理
第八章  能源管理
第九章  安全管理
第十章  突发事件处理
第十一章  接待新闻媒体
第十二章 顾客投诉处理
第十三章 服务篇

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