中阶管理者管理技能训练教材(PPT 199页)

课程简介
Management  Training  Program课程目标
Management  Training  Program课程大纲
管理者的工作随着环境发生改变
管理的四个层面及其整合
我是主管，该如何做？又如何做好呢？
主管工作行为方式调查
主管应具备的涵养
主管管理的三项基本原则
成功主管的八项准则
泰勒与圆锹作业的故事
投篮活动的启发
人类行为的通则
新的工作世界，由观念到行为彻底的改变——
经理人由监督者变为教练
主管由评分者成为领袖
中区营业部李经理与王课长绩效辅导案
如何树立及推进部门计划
计划制定的程序与要领
一个好的管理者，同时也是一个好的规划者（Planner）
长期计划（Long-Term-Plan）的Check Points
年度计划的Check Points
行动计划（Action  Plan）
行动计划中最常用的进度控制表——甘特图XX新产品上市进度控制表
计划个案模拟
部属是否理解您的命令？
控制过与不及的影响
控制（Control）的Check Points
人生赌局体验教学
了解你Getting To Know you
信息传递沟通活动
信息传递沟通活动解析
沟通（Communication）的Check Points
沟通活动-----疑人盗斧
造成沟通上客观接受的原因---
张红军培育资格条件范例
培育部属三年计划（范例）
部属OJT的需求查核表
部属OJT的需求查核表（推销人员范例）
部属OJT的需求查核表（一般STAFF范例）
管理者本身是否就是障碍？？
管理能力的培育方法
个案研讨
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