职业形象与礼仪培训课程(PPT 121页)

职业形象与礼仪
职业形象
礼仪的概念
马斯洛需求层次理论
做让人喜欢的人
做诚实可信的人
做精明能干的人
人际交往空间距离、心理距离
有教养者十大特征
交际形象增辉招数
“三秒钟”印象
个人形象六要素
一、仪容、仪表
关于女士化妆
西装的选择
穿西装的几个细节
衬衫的选择
着衬衫的几个细节
领带的选择
不同款式领带的选择
皮鞋以及袜子的选择
必备物品
女士的发型发式
女士的着装
女士套裙选择的技巧
首饰
注意你的穿衣品味
细节中的破绽
二、仪态
站姿 
坐姿 
蹲姿
目光接触的技巧
眼神的运用
目光注视的范围
握手的礼仪
交换名片的礼仪
介绍的礼节
出租车的座位次序
乘火车时的座位次序
中餐的礼仪
用餐注意点
基本原则
中西方不同文化在礼仪上的表现
八、办公室礼仪
值得注意的办公细节
办公室礼仪
办公电话礼仪
接电话礼仪
电子邮件礼仪
手机使用礼仪
电子邮件的书写
电子邮件的签名
使用各类公用办公设备的礼仪
使用计算机的礼仪
使用传真机的礼仪
办公场所礼仪
上下班礼仪
电梯礼仪
办公场所行进间的礼仪
魅力真正来自哪里？
职业形象是一个系统（思想、行为、外表）
成功的人什么样子？？
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