网上商店的物流配送方案研究课程(DOC 33页)

前  言....1
1 绪论....2
1.1 研究背景....2
1.2 研究意义....2
1.3 本文主要研究内容....3
2 网上购物的概述....4
2.1 网上购物的概念....4
2.2 网上购物的优势....4
2.3 网上商店的类型....5
2.4 网上购物的发展瓶颈....6
3 物流配送的概述....7
3.1 物流配送的概念....7
3.2 物流配送的作用....7
3.3 物流配送对网上购物的影响....8
4 电子商务环境下的物流配送....10
4.1 电子商务与物流配送....10
4.2 我国电子商务中物流配送的发展现状....11
4.3 电子商务物流配送的电子化与数字化....12
4.4 电子商务的物流配送模式....13
4.4.1 企业自营配送模式....13
4.4.2 第三方物流配送模式....14
4.4.3 共同配送模式....15
4.5 基于AHP方法电子商务物流配送模式的选择....15
5 网上商店物流配送的现状及存在问题....18
5.1 网上商店的物流配送现状....18
5.1.1 国内网上物流配送的发展情况....18
5.1.2 国外网上物流配送的发展情况....18
5.1.3 几种网上商城物流配送的比较....20
5.2 网上商店物流配送存在的问题....22
5.2.1 物流配送服务质量差....22
5.2.2 物流配送成本高....22
5.2.3 电子商务市场的不成熟....23
5.2.4 物流配送相关法规及配送中心体制不健全....23
5.2.5 共同配送问题多、矛盾突出....23
6 网上商店物流配送的解决措施....24
6.1 完善物流管理系统功能，提高配送服务质量....24
6.2 配送中心应进一步提高作业效率，提高信息化程度....24
6.3 进一步降低配送服务价格....25
6.4 尽快建立、健全电子商务法规....25
6.5 协调共同配送的相关企业....25
6.6 加强与第三方物流的合作....26
结  论....27
致  谢....28
参考文献....29
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