PDCA基本原理与实践(ppt 24页)

一、 管理（management)
二、 管理过程—PDCACycle
三、 PLAN—计划
四、 DO—实施
五、 CHECK—检查
六、 ACTION—处置
七、 PDCA循环
八、 PDCA循环运用举例

 

管理（management)
所谓管理，是指利用拥有的资源，建立过程控制，完成增加价值的转换（或称产生新的价值）过程。
管理是由维持及改善这两个轮子构成。维持是保持现有水平改善是打破现状，建立新的方式、方法、从而获得更大的增值。
所谓管理者，不仅仅是指在公司组织体系中经理、主管等具有中高等职务的人员，也包括在工作单位中能管理数人，能指挥数人，能教育数人的最基层的班组长。
管理者职责：辅佐上级；激励与培育部属；确保组织目标的完成；解决问题创造竞争优势。
任何一个管理活动必须经历一个PDCA循环才能称为一个管理控制过程暂时性完成!
管理过程—PDCACycle
PDCA循环构成：
P–计划（PLAN）
D–实施（DO）
C–检查（CHECK）
A–处置（ACTION）
PDCACYCLE：又称戴明环,它是在国内得到广泛应用的一种管理工作方法,它是由美国著名的质量管理专家E。戴明博士提出的.

 

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