某物业公司质量管理部内部管理文件(DOC 57页)

文件控制程序
质量记录控制程序
质量目标控制程序
内部沟通控制程序
管理评审控制程序
人力资源及培训控制程序
基础设施的控制程序
工作环境控制程序
服务过程的策划程序
服务要求的评审程序
与顾客沟通程序
采购控制程序
供方评价和选择程序
物业项目拓展控制程序
物业前期介入控制程序
物业接管/入伙控制程序
日常服务控制程序
服务计划控制程序
设备管理控制程序
清洁管理控制程序
绿化管理控制程序
装修管理控制程序
安全管理控制程序
消防管理控制程序
公共设施控制程序
会所管理控制程序
社区文化控制程序
紧急情况控制程序
标识和可追溯性控制程序
顾客财产控制程序
物品防护控制程序
顾客满意控制程序
内审控制程序
不合格品控制程序
数据统计控制程序
纠正措施控制程序
预防措施控制程序
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