最新版的27能力模型(doc 18页)

能力库...................................1
任务分配能力...................................1
影响力...................................2
积极性...................................2
判断能力...................................3
项目管理能力...................................4
个人驱动能力...................................4
关系网建立...................................5
专业学习能力...................................5
团队精神...................................6
分析能力...................................6
创新能力...................................7
建立信任的能力...................................7
以客户为本...................................8
培训发展他人的能力...................................8
沟通能力...................................9
决策力和水准...................................10
组织内活动能力...................................10
自信...................................11
展望力...................................11
激励和关心下属...................................12
督导能力（DIRECTING WORK THROUGH OTHERS）...................................12
预期应对能力（INITIATIVE）...................................13
判断能力（JUDGMENT）...................................14
倾听与反应（LISTENING AND RESPONDING）...................................15
组织内活动能力（ORGANIZATIONAL AWARENESS）...................................15
主动性（PERSONAL DRIVE）...................................16
关系网建立（RELATIONSHIP BUILDING）...................................17

 

任务分配能力
任务分配能力：为了对组织和客户更好的服务，指导并控制他人工作的能力
第一级 第二级  第三级 第四级
· 要给予充分的指导，提出的需求和要求明确、具体· 提出要求时提供清晰的目标和参数· 能检查员工是否知道对他们的期望 · 可以将个人从常规事物中解脱出来，进行更有价值的或长远工作的考虑，有系统明确地分配常规工作细节· 在分配工作和从别人那里接受工作时要坚定而自信（如：对于不合理的要求要勇于说“不”） · 设立可测量的员工绩效优良标准。· 根据被接受的标准和目标，检查并反馈进度。· 进行一致性的交流以提供高质量的绩效、产品和服务 · 抓住对质量负责的员工。· 告戒失败的后果或定期预测的好处，来采取措施提高绩效问题。· 采取明确的行动或坚定的立场，纠正绩效问题，保证制定出可行性计划。· 在适当时候，有效运用纪律/惩处程序

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