领导技巧培训讲座(ppt 68页)

一、 领导的定义
二、 主管的角色
三、 领导与管理的区别
四、 领导, 管理与执行
五、 领导的影响力
六、 领导团队
七、 有关领导技巧
八、 设定目标
九、 领导变革
十、 行动计划
十一、 授权
十二、 后续工作 – 课后作业
十三、 问题研讨

 

领导:
   每个人都是领导人。能影响他人，能促成团队合作，能藉沟通与其它部门，或顾客同时达到目的(双赢)，这就是领导人
       -卡内基管理群
   领导人，追随者与情境 (Situation) 之间的复杂互动过程。这过程中含有领导人的构想与期望﹔组织变革与社会文化的蜕变。而领导者是能够在一个组织中影响个人或群体，以协助他们设定目标，并引导他们有效地完成目标。       - Afsaneh Nahavandi
影响成员导向，达成目标的一种角色
领导者、追随者、与情境之间的复杂互动过程
影响他人，促成团队合作，藉由沟通与其它人或顾客同时达到目的

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