商业信用与企业信用管理(ppt 130页)

第一节 商业信用的内容及其在企业经营活动中的作用
第二节  商业信用风险与成因分析
四、企业信用风险业务流程与控制
第三节  企业信用管理的目标、重点及措施
信用管理职能
你对客户了解多少？
 怎样进行企业信用管理？
怎样进行企业信用管理？
信用管理流程
为什么建立独立的信用部门
建立信用管理制度的进度安排
信用部门内部组织结构与工作安排
客户调查科
信用分析科
账款管理科
商帐追收科
 服务科
信用经理与信用部门的职责范围
 信用部门与其他部门的关系
信用部门与其他部门的关系
 信用管理纵向、横向通报制度
 信用部门员工守则
信用部门的组建步骤
组建信用部门的注意事项
信用部门的人员配备
 信用部门的预算
信用经理的能力
信用管理人员的素质
 企业在职培训
信用部门如何介入企业业务流程
企业信用管理系统的流程
企业信用管理制度
企业信用管理手册
1、健全合同管理制度
5、建立客户信用管理制度
客户管理
客户管理准则
客户管理步骤
客户评价
影响企业资信的18个因素
客户信用评价内容
评价客户的5C原则
应收帐款管理
※账龄分析－二维象限图※
※账龄分析－平均账龄※
危险信号
应收款回收的关键因素：时间时间是欠债者的保护伞
账款最忌讳不及时追讨
应收帐款作业流程
应收帐款作业平台概览
追账技巧
应对用语范例
信用管理之道
成功的信用管理之道特征
额度审核—新客户
额度审核—原因、方法和结果
额度审核—程序
额度审核—是否让客户知晓
信用管理咨询的架构
如何加强乡镇企业信用管理工作

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