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旅游礼仪讲座课件(PPT 36)

所属分类：
商务礼仪
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礼仪讲座
旅游礼仪讲座课件(PPT 36)内容简介
第一章      打开礼仪这扇门
第一节      文明礼仪意识唤醒
一、礼仪的概述
二、礼的概念与内涵
三、礼仪的功能
四、礼仪的特征与原则

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