浅析物业公司员工服务礼仪(doc 9页)

浅析物业公司员工服务礼仪目录：
一、物业管理行业中的服务理念
二、“五感”服务
三、礼节、礼貌
四、文明礼貌标准　
五、常规服务
六、服务人员的“七不问”
七、职业道德及标准
八、工作纪律标准
九、礼貌服务用语五十句
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