馈赠礼仪(ppt 30页)

第一章   礼品选择的原则与礼仪
第二章   赠品交接的禁忌与礼仪
第三章   部分国家与地区的馈赠礼俗
第四章   复习思考题

 

一、选择礼品的基本原则
                  (一)礼轻意重 浸透心血
                (二)有的放矢 对人心思
             (三)雪中送炭 考虑实用
             (四)两情相悦 流露真情
               (五)尊重习俗 避其所讳
                   (六) 精选国礼 注重特色
二、选择礼品的礼仪讲究
             馈赠礼品的“六W要素”
  送给谁(Who)   为什么送(Why)
  如何送(How)   送什么(What)
  何时送(When)  在什么场合(where)

  
（一）常见礼品的选赠
生日礼物
结婚礼物
探望病人的礼物
毕业礼物
新生儿的礼物
关于旅行者的礼物

选赠礼品的禁忌参考
  ① 日常交往中不宜选赠的物品
 ② 国际商务活动中禁止赠送的物品
（二）鲜花选赠的常识
（1）赠送场合
  婚礼    丧礼    迎宾    贺生日
探病人       初恋    小宝宝出生
情人节     母亲节      出访各国
父亲节    安慰他人     拒绝他人

（2）花之言语
  
           花语，即鲜花的寓意，是指人类约定俗成、相传以久的借用花卉来表达某种情感、愿望或象征的语言。

         

 

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