公关人员的礼仪仪容要求(ppt 32页)

公关人员的礼仪仪容要求目录:
第一章、 公关人员的礼仪仪容要求
第二章、 形体礼仪
第三章、 公关人员应该听其言而知其行或观其行而知其言
第四章、 观察
第五章、 握手的技巧
第六章、 使用名片、称谓的礼仪要求
第七章、 馈赠礼仪
第八章、 不能笼统的反对送礼
第九章、 馈赠礼品的原则
第十章、 礼品选择忌禁
第十一章、 馈赠礼品的原则
第十二章、 馈赠鲜花的讲究
第十三章、 花语
第十四章、 花语种种
第十五章、 服饰礼节
第十六章、 手势
第十七章、 腿姿
第十八章、 对公关人员的形体礼仪要求
第十九章、 站姿
第二十章、 坐姿
第二十一章、 走姿
第二十二章、 人际距离
第二十三章、 公关外事礼仪
第二十四章、 外 事 会 见 和 会 谈
第二十五章、 国 外 忌 讳 种 种
第二十六章、 食品的忌讳
第二十七章、 颜色的忌讳
第二十八章、 花卉的忌讳
第二十九章、 其他忌讳
第三十章、 忌禁

 

公关人员的礼仪仪容要求内容简介:
公关人员的礼仪仪容要求
①符合职业特点，淡妆为宜。
②注意个人卫生，保持整洁美观。
③注意举止文明，养成文明习惯。
④学会美容修饰，达到仪容美观。
公关人员应考虑自身的面容特征、性格特点，强调和突出自己所具有的自然美部分，减弱或遮盖容貌上的缺陷，以达到仪容美观的目的。
形体礼仪
（１）形体语言的理解
艾柏特·梅瑞宾发现，在一条消息传播的效果中，7%有赖于语言（只是词），38%是语气（包括音调、变音和语速等其他声响），而55%的信号是无声的。
伯德惠斯特教授研究发现，人们在面对面交流时其有声部分低于35%，而65%的信号来自无声语言。
公关人员应该听其言而知其行或观其行而知其言
眼神。形体语言中最能形象地传递人的思想情感的当属人的面部表情，而面部表情中眼睛又是最为传神的器官。眼睛的最大奥妙在于瞳孔，眼睛的瞳孔大一般说明人热情、态度积极；瞳孔小时说明人冷淡、态度消极。

 

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