企业员工礼仪培训课件(PPT 40页)
企业员工礼仪培训课件(PPT 40页)内容简介
企业员工礼仪培训
怎样给客户留下良好的第一印象?
亚运会“微笑姐”吴怡
形象可以塑造,微笑可以训练
微笑训练
微笑的原则
眼神训练应注意的问题
表情训练的规则
较好的仪态能给客户带来舒服感
坐姿
蹲姿
走姿
形象与气质的构成
二、日常用语
三、服务忌语
使用方法
(一)关于会议主席台座次的安排
主席台人数为偶数时
(二)关于宴席座次的安排
西餐桌
(三)接待客人礼仪
..............................
怎样给客户留下良好的第一印象?
亚运会“微笑姐”吴怡
形象可以塑造,微笑可以训练
微笑训练
微笑的原则
眼神训练应注意的问题
表情训练的规则
较好的仪态能给客户带来舒服感
坐姿
蹲姿
走姿
形象与气质的构成
二、日常用语
三、服务忌语
使用方法
(一)关于会议主席台座次的安排
主席台人数为偶数时
(二)关于宴席座次的安排
西餐桌
(三)接待客人礼仪
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