某企业管理诊断咨询工具(pdf 27页)

2004 By Blues.Chen
变革中的 变革中的“自我询问 自我询问”
克服变革阻力 克服变革阻力
反对变革的人是谁？ 反对变革的人是谁？WHY WHY？
在我的部门或小组中是否有潜 在我的部门或小组中是否有潜
在的反对者？ 在的反对者？
变革是否干扰了员工的工作？ 变革是否干扰了员工的工作？
潜在的变革者与反对者是否清 潜在的变革者与反对者是否清
楚他们到底想通过变革得到什 楚他们到底想通过变革得到什
么？ 么？
变革者与反对者是否理解 变革者与反对者是否理解“反对 反对
会影响期望从变革中得到利益 会影响期望从变革中得到利益
的人 的人”？
在反对变革者中谁是头儿？ 在反对变革者中谁是头儿？
反对变革的潜在原因是什么？ 反对变革的潜在原因是什么？
变革是否存在一些我们当前还 变革是否存在一些我们当前还
没有注意到的方面？做好变革的准备 做好变革的准备
如何使变革小组对企业内部的 如何使变革小组对企业内部的
变革需求保持警惕？ 变革需求保持警惕？
如何在变革小组中加强变革的 如何在变革小组中加强变革的
助力？ 助力？
如何较好地解释变革的一些基 如何较好地解释变革的一些基
本原因和变革机会问题？ 本原因和变革机会问题？
如何处理变革过程中的焦虑问 如何处理变革过程中的焦虑问
题从而将变革的成本控制在规 题从而将变革的成本控制在规
定的限度内？ 定的限度内？
如何保证在达到变革既定目标 如何保证在达到变革既定目标
的前提下尽可能地减少给企业 的前提下尽可能地减少给企业
带来地冲击？ 带来地冲击？
是否认真地考虑过变革的主要 是否认真地考虑过变革的主要
助力是什么？ 没有注意到的方面？ 助力是什么？
2004 By Blues.Chen
变革中的 变革中的“自我询问 自我询问”（续） （续）
变革的反对者 变革的反对者
冷眼旁观 冷眼旁观
联合抵制 联合抵制
蓄意破坏 蓄意破坏
执行缓慢 执行缓慢
将计就计 将计就计
表面应付 表面应付
沉默反对 沉默反对
强烈反对 强烈反对
利用谣言制造混乱计划变革 计划变革
需要和谁联络来实施变革？ 需要和谁联络来实施变革？
谁将受到变革的影响？ 谁将受到变革的影响？
是否会与我一同计划变革？ 是否会与我一同计划变革？
需要多大的灵活度？ 需要多大的灵活度？
需要多少时间和资源来导入 需要多少时间和资源来导入
变革计划并维持变革成果？ 变革计划并维持变革成果？
如何起草 如何起草 一份现实可行的 一份现实可行的
变革执行时间表？ 变革执行时间表？
能否从企业高层得到对变革 能否从企业高层得到对变革
的支持？ 的支持？
是否需要不断监控变革成 是否需要不断监控变革成
果？ 果？
是否需要考虑准备好预防措 是否需要考虑准备好预防措
施以防变革中可能事件？
利用谣言制造混乱
施以防变革中可能事件？
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