公司业务发展战略规划与职能战略规划设计(ppt 75页)

公司业务发展战略规划与职能战略规划设计目录：
第一部分、公司业务发展战略规划设计
一、内部管理诊断
二、外部行业分析
三、战略选择与制定
第二部分、职能战略规划设计
一、营销战略
二、人力资源战略
三、财务战略

 

公司业务发展战略规划与职能战略规划设计内容提要：
内部管理诊断：
进行内部诊断的主要目的是我们必须清晰地认识到企业在战略制定和未来的战略实施中能够提供的资源条件及相关问题。内部管理诊断将围绕营销管理、商品开发、人力资源管理．财务管理、组织管理、企业文化、战略管理等企业内部主要职能单元展开。
在经过了前期详细的资料收集与分析后，我认为华泰有四类突出问题是当前直接影响到企业发展的，分别提销售管理，客户服务、库存管理及成本控制等，这四类问题在企业的运营中，相互牵扯连的影响着企业的发展。
人力资源管理诊断：
没有成形的绩效管理和考核体系。即绩效考核流程不健全。
大流程的五个步骤：获取对该系统的支持、选择适当的评估工具、
选择评定者、确定评估的时间安排、保证评估公平。
小流程的四步骤：制定目标标准、记录绩效、根据标准进行反馈、
结果的运用。
各个部门的考核主要是对日常过失性行为进行考核，并且缺乏
考核依据。职责过分细致，提出的KPI指标中包含大量的CPI指标，
尤其是目标设定的环节基本未经过任何沟通，上级直接下达，
达成率低下，虽然有考核指标，但考核指标提取缺乏科学性，深度
和广度都不够，考评没有依据，也就是说初期制订计划考核表
时没有沟通，也无共识，期末评价时未进行评估和面谈，基本上
考核等于没做。销售部门虽然制定了业绩指标但考核结果没有和薪酬
、培训、晋升等联系，其他部门都是固定工资形式无考核。
人员评价:考核最大的缺陷是员工的业绩和收入不挂钩。
没有态度指标，导致老员工我行我素。

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