目标管理、考核制度、流程与细则(doc 24页)

目标管理、考核制度、流程与细则目录：
第一章、总则
第二章、体系概述
第三章、月计划和月报告
第四章、内部顾客评分
第五章、月度三会流程
第六章、季度述职概要
第七章、经济指标部门述职流程及内容
第八章、服务指标部门述职流程及内容
第九章、经济指标部门考核细则
第十章、服务指标部门考核细则
第十一章、员工晋级调资

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