企业如何应对公共危机(doc 10)

一、危机：渐成全球化“常态”
二、政府用信用构筑防线
三、企业用责任体现价值
四、应急：要建立长效机制

   　放眼全球，“非典”的阴影刚刚散去，东南亚海啸、禽流感又把人们带进了不可预见的恐惧深渊。更值得人们反思的是，为应对恐怖袭击已经武装到牙齿的美国，竟意外地被一场“卡特里娜”飓风刮得狼狈不堪；一向对自己的种族融合政策深感骄傲的法国，也不得不尴尬地面对巴黎企业管理的一再失控与升级。全球进入新一轮公共危机高发期了吗，人类如何解决自己在危机面前的脆弱性，企业在公共危机中可能具有几重身份？围绕这些问题，我们特意推出本期新闻访谈。

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