长沙市家政服务业发展状况调研报告(doc13)

长沙市家政服务业发展状况调研报告

为全面了解长沙市家庭服务行业现状，提出进一步推进家政服务行业发展的建议，我们于2003年8月至10月对全市家庭服务业进行了一次全面调研。调研主要采取发放问卷、实地走访、召开座谈会等形式，调研对象包括家庭服务企业和经营者、家庭服务员、用户、普通家庭等。通过调研，基本掌握了我市家庭服务业的发展状况，并就行业发展前景广泛征求了意见，作了深入思考，形成了本调研报告。
    一、行业基本概况
    我市家庭服务业自1982年起步以来，经过20年的发展，已经具备了相当的规模和层次，为进一步发展壮大奠定了良好的基础，主要体现在以下方面：
    1、取得了较高的社会认可度和较大的社会影响。
    一是家政服务作为一种新的服务门类被广大家庭所接受，在我们随机走访的家庭中，有45.18%的家庭聘有家庭服务员。二是作为一种新的职业为广大从业者所认同，有34.3%的受访者将本行业视作一项长期职业。三是作为一种新的行业为政府部门和社会各界所认可，得到了

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