某家用品企业的管理分析(ppt 74页)

某家用品企业的管理分析目录：
1、花王企业理念
2、花王经营团队名言录
3、花王的企业活动
4、花王日常工作信息系统
5、花王EDI系统
6、花王情报系统
7、花王企业产品形象及广告宣传
8、花王网站吸引顾客的宣传设计

 

某家用品企业的管理分析内容提要：
完全按照消费者观点为企业产品经营标准.具体内容如下:
消费者的每一个意见都是开发商品的新创意 ；
(2)不断倾听消费者的心声， 不断改良新商品,才能让消费者永远满意。
(3)不断寻找消费者生活中的需求。
(4)只生产消费者需要购买的产品。
(5)消费者是衣食父母。
(6)消费者不会因诱惑购买商品 。
(7)消费者决定商品概念。
……

员工行为准则：
1. 挑战自我（革新）环境是不断变化的。为了迅速的对应这些变化，应不拘泥于过去，经常对工作的方式、方法进行调整，向自我（革新）挑战。变化本身正是成长、发展的基石。2. 源自现场的构思要切实了解我们的工作现场和消费者日常生活现场的情况，用心倾听来自于现场的呼声，抓住事物的本质，有助于形成实际有效的构思及行动。3.全球化观念在日常工作中不可缺少全球化观念。应着眼于世界上多样化的技术和工作方法，通过学习和实践，提高每个员工的工作质量。4.强化专业能力当前,越来越强调个人的专业能力。为了发挥个人作用，履行各部门的使命，必须强化专业能力，在切实完成日常业务的同时，设定并达成更高的目标。5.双向交流直率、坦诚的表达个人意见、同时虚心听取他人的意见，以期达到双向交流的目的。通过情报的交流及共有化，共同提高，分享相互协作所带来的成果的喜悦。
……

花王情报系统：
花王拥有自己的独立核算的软件开发部，该部门大约有200多个系统分析师和程序设计师。80年代初该公司建立办公自动化和电子信息系统，某年导入了增值网，包括向日本情报服务(JAIS)通讯公司租用的“贩社增值网“(Hansha VAN)和向日本电电公社(NTT)租用的“电子定货系统“(EOS)。某年又在全日本第一个启用广域网，到90年代初，已设置大型计算机20多台。

 

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