中国经济管理大学管理信息基础教程.pdf54

第一篇 概 念 篇
第一章 管理信息系统的定义、概念和结构
1.1 管理信息系统的定义
管理信息系统一词最早出现在1970 年，由瓦尔特?肯尼万给它下了一个定义：“以书面
或口头的形式，在合适的时间向经理、职员以及外界人员提供过去的、现在的、预测
未来的有关企业内部及其环境的信息，以帮助他们进行决策。”1985 年管理信息系统
的创始人，明尼苏达大学卡尔森管理学院的著名教授高登?戴维斯才给出管理信息系统
一个较完整的定义：“它是一个利用计算机硬件和软件，手工作业，分析、计划、控制
和决策模型，以及数据库的用户——机器系统。它能提供信息，支持企业或组织的运
行、管理和决策功能。”管理信息系统一词在中国出现于70年代末80年代初，根据中
国的特点，许多从事管理信息系统工作最早的学者给管理信息系统也下了一个定义：
“一个由人、计算机等组成的能进行信息的收集、传递、储存、加工、维护和使用的系
统。管理信息系统能实测企业的各种运行情况；利用过去的数据预测未来；从企业全
局出发辅助企业进行决策；利用信息控制企业的行为；帮助企业实现其规划目标。”
朱镕基主编的《管理现代化》一书上定义说：“管理信息系统是一个由人、机械（计算
机等）组成的系统，它从全局出发辅助企业进行决策，它利用过去的数据预测未来，
它实测企业的各种功能情况，它利用信息控制企业行为，以期达到企业的长远目标。”
这个时期的管理信息系统主要有以下几条功能：
（1） 准备和提供统一格式的信息，使各种统计工作简化，使信息成本降低。
（2）及时全面地提供不同要求不同细度的信息，以期分析解释现象迅速，及时产生正
确的控制。
（3）全面系统地保存大量的信息，并能迅速地查询与综合，为组织的决策提供信息支
持。
（4）利用数学方法和各种模型处理信息，以期预测未来，并进行科学的决策。
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