如何成为一个聚焦战略的公司(ppt 43页)

如何成为一个聚焦战略的公司目录：
1、Mobil应用平衡记分卡的成就
2、战略
3、财务方面
4、客户方面
5、内部业务流程方面
6、Mobil的战略地图：内部流程方面
7、根据战略改变公司组织架构
8、各业务部门的战略及平衡记分卡
9、职能部门战略和平衡记分卡

 

如何成为一个聚焦战略的公司内容提要：
战略：
因为行业特点：资本密集，原材料的高成本，日用品，Mobil和它的竞争对手把大部分的精力投在了降低成本和提高效率上
当McCool和Baker考虑新战略时，他们不只想降低成本和在它的整个价值链上更有效率，他们想做更多的事
一些Mobil的竞争对手已经开始用低成本原油，所以单纯的成本领先战略很难长期维持
Mobil想要一个增长和差异化的战略
……

财务方面：
两个矛盾的战略（利润率对增长）并列，常常是战略失败的原因。公司被明显的矛盾所困惑，最后退回到了一个目标的行为
对于Mobil，这种矛盾很显然是一种危险和挑战
但是，它们的平衡记分卡让他们定义和明晰这些矛盾，让整个公司都知道对这些矛盾的权衡并以看得见和有效的方式管理这些矛盾——在整个价值链上
平衡记分卡给新的、较复杂的财务战略提供了一种交流工具
……

客户方面：
Mobil现在面临关键战略选择
或者竞争对价格敏感的消费者，降低整个价值链上的成本，包括加油站，即使在最低的价格时仍能盈利
或者，只试图吸引三类客户——Road Warriors, True Blues, 和 Generation F3, 给他们提供优秀的购买体验。

 

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