MKXZ--外包的另一面讲义(doc 11页)

MKXZ--外包的另一面讲义内容提要：
为其他企业承担常规经营活动的外包业务，虽然不是那么有诱惑力，但仍是有利可图的事业。邓白氏公司（Dun & Bradstreet）的一份调查显示，诸如提供支付、商品存储及运送、数据中心管理和提供额外制造能力等企业常规经营活动服务的第三方服务提供商，去年全球业务量超过1万亿美元。而且，从某至某年，这些服务的市场规模扩大了一倍。分析家估算，这一由承接其他企业外包业务的企业组成的中间经济部门，今年将实现25%的增长，某年仍将保持这一增长速度。
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目前许多处于困境中的服务提供商，将自己限制在创立之初享有规模经济的具体工作的范围内。这些企业以前是能为客户提供一定价值的。例如，5年前许多第三方IT服务提供商只满足大企业整体IT需求中的一小部分，如：数据中心管理、网络服务、咨询台等业务。客户的确获得了一些价值，但他们很快认识到需要一个更具创新性、可以承担全部IT职能的服务提供商。而且，客户遇到了单个服务提供商管理成本逐渐增加的问题——这些只承担局部任务的服务提供商，要增加与提供相关服务的其他服务提供商进行协调的成本。
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制造企业或建筑企业可以向外提供采购服务。
一家零售企业可以将自己的供应链和物流流程扩展到其他的零售企业，从而统一管理资产和统一下定单。一家公司可以利用在应收账款管理方面的技能，建立一家服务性的现金订购企业。与那些已经开展运营的企业相比，新的基础服务企业更多是建立在知识基础上的资产密集程度更低的企业。未来的基础服务企业可以从它们的前辈那里学习到经验和教训，避免走许多弯路。的确，如果能沿着正确方向发展，这些新公司将成为下一个10年经济成长的发动机。

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