终身学习时代的知识管理讲义(ppt 45页)

终身学习时代的知识管理讲义目录：
壹、前言
贰、终身学习时代的来临
参、知识管理的起源
肆、知识管理的支柱与基础
伍、终身学习与知识管理的关系
陆、终身学习时代的个人与组织知识管理
柒、结语

 

终身学习时代的知识管理讲义内容提要：
终身学习时代的组织知识管理
　　　就组织推动知识管理而言，可能面临到的障碍主要有：组织成员对于知识管理的概念模糊，而心生抗拒；知识分享的理念向来易为人所接受，却不易落实；此外，知识管理未能与组织的绩效目标相连结，致使领导阶层对于知识管理的重视不足。组织若欲有效进行知识管理，则须排除上述影响变革的因素。
一、促进组织学习
　　要有效进行知识管理，必然会涉及到学习。易言之，个人与组织一方面必须学习如何知识管理；另一方面则应该继续学习，以延展知识的层面与深度。此外，组织实施知识管理，尚需向市场学习，不断获得外部知识。
二、建立组织记忆
　　　组织记忆(corporate memory)系指在组织中建立知识库，以储存组织所累积的方法知识及其它知识资产，并促使这些知识资产增进知识密集的工作历程之效能与效率(Kühn and Abecker, 某)。现代化的知识管理总是会涉及科技，而透过科技的支持，组织得以系统化的建立起组织记忆。
组织记忆的功能
1.持续累积与扩充组织知识。
2.确保知识不致因人员的离去而流失。
3.更能有助于新进人员，能有效的找到执行专业工作所需的知识，进而提升组织的效能。
三、持续转化个人知识为组织知识
　　人与组织知识成为终身学习时代中最重要的组织资产。组织乃是由人所构成的实体。真正在汲取、运用与创造知识的主体，乃是组织中的成员。组织若要有效进行知识管理，则需先充分掌握并汇集组织人员的知识，进而将之转化成为组织知识。

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