直营店运营管理规划方案(ppt 49页)

直营店运营管理规划方案目录：
一、 前言
二、 运营管理的总体目标
三、 运营管理的总体思路
四、 形象管理
五、 人员管理
六、 运营管理
七、 客户管理
八、 业务操作流程

直营店运营管理规划方案内容提要：
运营管理的总体思路：
围绕经营管理的总体目标，结合直营连锁的运行模式，特别制定店面经营管理的总体思路：
在博林汽配直营连锁总体经营发展策划方案的基础上，充分发挥自身拥有生产工厂的优势和客户基础，凸现”吉士达””金星”自有产品品牌的优势.实现研发、生产、直营三位一体，同时采购国内外知名的汽车空调系统的产品,打造品牌影响和规模优势。
所有工作围绕七项重点工作：店面业务、产品质量、塑造市场形象、人员培训、终端推广和监控，以及成本控制。
直营业务直接促成产品销售；
产品质量、终端推广和监控对直营拓展提供支持；
塑造市场形象提升博林品牌(上海)的影响力和市场地位；
人员培训是保障企业发展的源动力。为企业连锁发展提供人力保障。
监控工作及成本控制保证整个店面的良性运行和健康发展。

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